AGB

Airport Line bietet regelmäßige Bustransporte zwischen dem internationalen Flughafen Tirana und dem Tirana Center sowie zwischen dem Flughafen und dem Süd-Nord-Busterminal an.

Abfahrten erfolgen jede Stunde, zur vollen Stunde: für das Zentrum 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche; für das Süd-Nord-Terminal 07:00–18:00.

Wenn der Bus vor der Abfahrtszeit voll ist, fährt er sofort ab und ein zweiter Bus fährt zur geplanten Zeit ab.

Der Service erfordert keine Voranmeldung und steht allen Passagieren offen.

Tickets können beim Einsteigen im Bus oder online unter luna.al gekauft werden.

Im Bus zahlen Sie nur den Ticketpreis. Bei Online-Käufen kommt die Banktransaktionsgebühr hinzu; sie wird vor der Zahlung angezeigt und bei Stornierung nicht erstattet.

Das Ticket ist gültig für eine einmalige Nutzung bis 23:59 Uhr am Reisetag, für jede Abfahrt an diesem Tag, und nicht an eine bestimmte Abfahrt gebunden.

Das online erworbene Ticket wird bis dahin von der Ticketseite selbst storniert 1 Tag vor der Reise und der Ticketpreis wird sofort zu 100 % erstattet. Kurz vor der Abreise erfolgt die Stornierung auf Antrag, der vom Büro geprüft und angenommen oder abgelehnt werden kann. Nach dem Scannen des Tickets erfolgt keine Stornierung.

Das 14-tägige Widerrufsrecht, das für manche Fernabsatzkäufe gilt, findet auf Personenbeförderungsleistungen keine Anwendung. Ein online gekauftes Ticket kann nur zu den oben genannten Bedingungen storniert und erstattet werden.

Kinder, die einen Sitzplatz belegen, zahlen den vollen Fahrpreis.

Das Ticket ist personengebunden und nicht übertragbar.

Albanische Staatsbürger mit Behinderung erhalten 50 % Ermäßigung gegen Vorlage des Behindertenausweises.

Jeder Passagier kann 2 große Gepäckstücke und 2 kleine Taschen mitnehmen.

Für Fahrräder und andere große Gegenstände werden 500 L (ca. 5,50 €) extra berechnet, zahlbar im Bus.

Bei Nachtfahrten haben die Busse möglicherweise nicht genug Gepäckraum. Wenn Sie ein Fahrrad dabeihaben, fragen Sie bitte vorher nach.

Der Veranstalter übernimmt keine Haftung für den Verlust, die Beschädigung oder den Diebstahl von Gepäck während der Reise. Die Passagiere sind für die Aufsicht über ihr Eigentum verantwortlich.

Haustiere sind im Bus nur in einer Transportbox oder einem Transportkäfig erlaubt.

Kleine Tiere dürfen beim Halter mitreisen. Belegt die Box einen Sitzplatz, gilt der volle Fahrpreis.

Tiere, die in ihrer Box im Gepäckraum untergebracht werden, reisen kostenlos.

Passagiere müssen jederzeit den Anweisungen des Personals Folge leisten.

Rauchen, Alkoholkonsum und unangemessenes Verhalten sind verboten.

Essen und Trinken sind während der Fahrt verboten.

Ein Verstoß gegen diese Regeln kann zum Ausschluss von der Reise ohne Rückerstattung führen.

Der Betreiber ist bestrebt, die Fahrpläne einzuhalten, ist jedoch nicht für Verzögerungen verantwortlich, die durch Verkehr, Wetter oder äußere Faktoren verursacht werden.

Die Route kann vorübergehend geändert werden, um Verkehr zu vermeiden oder einer effizienteren Route zu folgen. Offizielle Ankündigungen werden auf den sozialen Seiten von Luna Travel veröffentlicht.

Der Betreiber haftet nicht für verpasste Flüge durch Verkehrsverzögerungen, Wetter oder andere unvorhersehbare Faktoren. Es empfiehlt sich, ausreichend Zeitpuffer einzuplanen.

Die Airport Line verkehrt auf einer direkten Route ohne offizielle Zwischenstationen. Der Fahrer ist nicht verpflichtet, unterwegs weitere Stopps einzulegen.

In besonderen Fällen, wenn Verkehrslage, Sicherheit und Straßeninfrastruktur es zulassen, kann ein Halt außerhalb der offiziellen Haltestellen erfolgen, nur, wenn die Anfrage im Voraus, vor der Abreise, gestellt wird. Die Entscheidung liegt beim Personal und der Stopp ist nicht in jedem Fall garantiert.

Für Informationen, Anregungen oder Beschwerden können Sie uns kontaktieren:

E-Mail: info@luna.al
Telefon: +355 68 900 6146
Adresse: Rruga e Durrësit 75, Tiranë