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Vers qui se tourner
Trois numéros, trois responsabilités distinctes.
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- A
Responsable des opérations
Ada
Ligne de l'aéroport, partenariats, voyages sur mesure, autres questions
+355 68 900 6146 - D
Directeur général
Deana
Emploi, services de transport, partenariats
+355 69 545 1863 - E
Agence de tourisme
Ergi
Voyages de groupe en Albanie et à l'étranger, billets d'avion, ligne de l'aéroport, autres questions
+355 67 201 3434
Siège social
Rruga e Durrësit 75, Tiranë.
A cinq minutes de la place Skënderbej, sur l'axe qui mène directement à l'autoroute de l'aéroport.
- Horaires de bureau
- Du lundi au vendredi, 08:00–17:00
Rendez-vous au bureau uniquement sur demande. - Téléphone
- +355 68 900 6146
- info@luna.al
Le bus du centre de Tirana part toutes les heures, 24 heures sur 24, même lorsque le bureau est fermé. Le billet peut être acheté à bord, en espèces ou par carte, ou en ligne à tout moment.
Demande écrite
Ce qui se passe après l'envoi.
- La demande est enregistrée
Le message est stocké dans notre système, pas seulement dans une boîte e-mail. Aucune requête ne se perd entre les filtres de messagerie.
- Vers la bonne personne
Selon le thème choisi : ligne aéroport, transferts privés, groupes et contrats, ou forfaits touristiques.
- La réponse vient par écrit
Dans la journée de travail. Lorsque la demande concerne un devis, la réponse est accompagnée du prix, du véhicule et des conditions d'annulation.
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